Willkommen
ACHTUNG - ES GELTEN DERZEIT FOLGENDE ÄNDERUNGEN
Ich arbeite derzeit alleine ohne Ordinationshilfe. Daher hat sich Folgendes geändert:
GEÄNDERTE ORDINATIONSZEITEN derzeit
Montag, Donnerstag und Freitag: 8:15 - 12:00
Mittwoch: 13:00 - 17:00
TELEFONISCHE ERREICHBARKEIT derzeit
Sie können mich zu bestimmten Zeiten telefonisch erreichen.
Diese Zeiten sind tagesabhängig und immer aktuell auf meinem Anrufbeantworter unter 02236 46905 vermerkt.
PATIENTEN MIT AKUTEN KRANKHEITEN
Patienten mit akuten Krankheiten können zu bestimmten Zeiten ohne Termin in meine Ordination kommen.
Diese Akut-Zeiten sind tagesabhängig und immer aktuell auf meinem Anrufbeantworter vermekrt unter 02236 46905 - also immer vorher anrufen.
Sie können aber auch spontan online einen noch eventuell freien Termin buchen - siehe unten.
AKUT BEDEUTET: Krankehietn, die seit ein paar Tagen bestehen und nicht seit Wochen !
Für Probleme, die schon länger bestehen, bitte einen normalen Termin online buchen.
BARGELD
Bitte nehmen Sie zu den Untersuchungen immer etwas Bargeld mit, da Kartenzahlung nicht möglich ist (zB. für Pflegefreistellung, Schnelltest etc.)
TERMIN-BUCHUNG ONLINE
Termine sind nun ganz einfach und bequem online zu buchen.
Sie benötigen dafür kein Passwort oder Konto - nur Namen und Geburtsdatum Ihres Kindes, Ihre Telefonnummer und Email-Adresse.
Bitte immer den NAMEN DES KINDES als Patient angeben !
Nach jeder Buchung erhalten Sie per Email eine Terminbestätigung, über die Sie den Termin selbst ändern oder stornieren können, sowie eine Erinnerung vor dem Termin.
Sie können auch ein Konto anlegen, um sich die wiederholte Eingabe der Daten zu ersparen. Damit können Sie jederzeit Ihre Termine einsehen und verändern.
Für Patienten, die bereits mündlich einen Termin vereinbart haben, bleibt dieser Termin selbstverständlich bestehen.
FOLGENDES IST BEI DER TERMINBUCHUNG ZU BEACHTEN::
- Bitte keine Bemerkung dazu schreiben, sie wird nicht gelesen.
- Da Ihr Kind minderjährig ist, müssen Sie eine „Begleitperson“ angeben - wer aber dann in die Ordination mitkommt, hat damit nichts zu tun.
- Termine können immer nur eine bestimmte Zeit im Voraus gebucht werden.
- Es kann immer nur 1 Termin pro Patient festgelegt werden.
- Falls Sie spezielle Probleme haben, rufen Sie mich vorher an.
WICHTIG ZU WISSEN
ICH SPRECHE IN DER ORDINATION NUR DEUTSCH
Wenn Sie in meine Ordination kommen und meine ärztliche Hilfe wollen, ist es unbedingt notwendig, dass wir einander klar verstehen. Ich muss Ihnen wichtige Informationen oder einen Notfall verständlich machen können.
Falls Sie die deutsche Sprache nicht gut beherrschen, müssen Sie einen Dolmetscher mitbringen.
Anders kann ich aus rechtlichen Gründen eine ärztliche Untersuchung oder ein ärztliches Gespräch nicht durchführen.
BAR-ZAHLUNG
Bezahlung (zB. Impfgebühr etc.) ist in meiner Ordination nur in bar möglich. Bitte den Betrag möglichst genau mitbringen.
PÜNKTLICHKEIT
Kommen Sie bitte immer pünktlich zu den Terminen, sonst kann ich Sie an diesem Tag nicht annehmen.
RÜCKRUFE
Falls ein Rückruf vereinbart wird, stellen Sie sicher, dass Sie unter dieser Nummer erreichbar sind - ich probiere es maximal 2x.
Achtung: Ich melde mich eventuell mit verdeckter Nummer („Anrufer unbekannt“).